管理我的賬戶
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我的賬戶

1. 如何更改我的聯絡方式？

您的聯絡方式可以在登入後於您的賬戶資料內更改。

點擊「我的賬戶」圖示，然後「進入個人資料」，選取「聯繫信息」。

2. 我怎樣於網上更改或更新我的送貨資料？

如果您已經是林德港氧的現有客戶，您將無法在網上更新您的送貨資料。您可以填寫查詢表格通知我們。

3. 我該如何更改網上賬戶的權限？

請致電我們的客戶服務中心電話 +852.2372-2288，我們會與您商討賬戶權限的問題。

4. 我可以於網上商店查看電話訂單和送貨的記錄嗎？

可以，無論您透過任何方式下單，您的整個訂單和送貨記錄均可於網上查閱。同時，您之前通過電話下的訂單，現在可以輕鬆地在使用網店的「重複訂購」功能，把產品添加到購物車內。

要查看您的訂單記錄，請前往「我的帳戶」、「訂單和交貨」，使用林德港氧的訂單編號、送貨單號或您的採購單號碼進行搜索。

5. 我怎樣關閉我的賬戶？

您的賬戶不能關閉，直至退回所有氣瓶予林德港氧。請致電客戶服務中心 +852.2372-2288 安排關閉賬戶和退回所有氣瓶。

6. 如何查詢我的餘額？

您可以於登入後查看您的賬戶結餘。

點擊「我的賬戶」圖示，然後選取「賬戶結餘和結單」。

7. 為什麼我的賬戶被限制下單？

您的賬戶可能因以下原因被限制下單：
• 如果您已經超過了您的信用額度。
• 如果結賬時您的訂單總額超過了信用額度，訂單將被擱置。頁面將顯示有關通知，而我們的客戶服務中心將與您聯繫。

請致電客戶服務中心 +852.2372-2288，我們樂意為您提供協助。

8. 我怎樣支付我的發票？

你可以透過支票、直接支付或銀行轉賬方式付款。

作為現有林德港氧賬戶的網店用戶，您在網上訂購任何氣體將被添加到您的賬戶，並按照您所選的付款條件支付。如果您未能及時繳付賬單，將可能會影響訂購或接收我們的產品。因此，若您的支付出現任何問題，請聯絡我們的客戶服務中心+852.2372-2288商討。

9. 我如何設置直接付款？

設置直接付款，請聯繫我們的客戶服務中心 +852.2372-2288。

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